Cojines y Sombrillas FAMA S.A. de C.V. (en adelante la Empresa) con domicilio en Carretera Cancún – Tulum, SM 301, MZ 05, Lote 04 – 06, Bodega 1 afuera de la Central de Abastos, Cancún, Q.Roo. C.P. 77560, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicioque solicita:
• Desarrollo de cotizaciones requeridas
• Desarrollo de facturas
• Mantener la posibilidad de comunicarse con el cliente para aclaraciones sobre el pedido u operación en cuestión
• Con propósitos de cobranzas y pagos de bienes o servicios
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Publicidad
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior con la Sra. Albertina Ruiz, encargada del área de administración y recursos humanos, al correo tina@cojinesysombrillasfama.com.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Datos de identificación: Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: Nombre y Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

• Datos de contacto. Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, y teléfono celular.
• Datos laborales. Información concerniente a una persona física relativa a su empleo, cargo o área de trabajo tales como: puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional y teléfono institucional.
Todos los datos mencionados con anterioridad, son sólo para uso de la Empresa y no son compartidos bajo ninguna situación.


¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá ponerse en contacto con la Sra. Albertina Ruiz, encargada del área de administración y recursos humanos, al teléfono 998-886 2288, o al 998 886 2924. De igual manera puede realizar este proceso, mandando un correo electrónico a contacto@cojinesysombrillasfama.com.


Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.


¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página electrónica www.cojinesysombrillasfama.com o a través de un correo electrónico informativo.


Última actualización [01/02/2020].